Август
29
2011

Подсчет показателя отказов

Подсчет показателя отказов

Показатель отказов важный параметр в работе сайта. По нему можно судить насколько полезной и интересной была информация для посетителей. Однако популярные системы статистики (Яндекс.Метрика и Google Analytics) довольно своеобразно относятся к подсчету, в общем случае, в качестве отказов принимается посещение, за которое было просмотрена  одна страница, и не важно, что пользователь читал ее 10 минут. Нужно уведомить статистику, что пользователь не уходит сразу.

Yandex.Metrika

С метрикой все просто и замечательно, достаточно в настройках счетчика отметить галочку Точный показатель отказов. Либо добавить в уже существующий код строку

accurateTrackBounce:true;

После этого отказом считается посещение, во время которого пользователь пробыл менее 15 секунд и более страниц не посещал.

Сразу после установки показатель отказов резко упал, с 90% до 15%.

Посмотрим как это скажется на трафике с поиска.

Google Analytics

С аналитиксом все сложнее. Технически, отказами считаются посещений, во время которых не происходило действий. Если мы сами не запрограммируем события, то все посещения  одной страницы будут отказами. Грубый, но действенный способ, добавить событие с задержкой, например вот для асинхронного кода

<script type="text/javascript">
setTimeout('_gaq.push([\'_trackEvent\', \'NoBounce\', \'Over 20 seconds\'])',20000);
</script>

Задержка устанавливается в миллисекундах. Можно сделать пару таких задержек, например в 20, 60, 120 секунд и смотреть на примерное время, которое пользователь проводит на сайте. Этот кусок был подсмотрен в статье про показатель отказов, там есть еще про отслеживание кликов и т.д.

Вот так после установки этого кода изменился показатель отказов.

Отслеживать события можно Google Analytics Содержание -> События -> Обзор. У меня получилась такой красивый график

После таких положительных результатов я добавил отслеживание событий в свой плагин Video Onclick.

Неправильная раскладка: gjlcxtn gjrfpfntkz jnrfpjd

Понравилась статья? Посоветуйте друзьям!

Analytics Google JavaScript Metrika Yandex


Понравилась статья? Подпишись на рассылку по E-Mail или в RSS.
  • А насколько такие факторы сыграли роль ? ну то есть рост позиций был ?
  • Жду обновлений, по крайней мере после установки метрики трафик с яши, по сравнению с гуглом, просел.
  • Kgaidarzhy
    Результаты появились? Если конкретно - то Гугль траффик
  • Денис Чудинов
    это конечно здорово, но проще через Расширенный сегмент -> Пользовательские сегменты
  • А дальше что? Если пользователь открыл страницу, 5 минут почитал и закрыл, ничего не нажав, то получим время прибывания на сайте 00:00:00. Пользовательский сегмент тут никаким боком не вписывается.
  • Так а в итоге, показатели метрики и аналитикса по отказам совпадают (при соответствующем указании кода задержки в скрипте)?
  • За январь у меня в GA отказы крутятся вокруг 10%, а в ЯМ около 12%. Я даже не знаю как это объяснить, потому что у GA задержка 20 секунд, а у ЯМ 15.
  • спасибо, тестю